1- Modalités de réservation

Réservation en ligne. Le paiement de votre place est indispensable pour la réservation. Toute annulation doit s’effectuer au minimum 3 jours avant la date de l’atelier. 

Toute participation à un atelier doit faire l’objet d’une réservation effectuée au préalable sur le site dans la limite des places disponibles. L’inscription ne devient définitive qu’à la réception du courrier électronique de confirmation du vendeur à l’adresse saisie par le client lors de sa réservation. En cas d’erreur de saisie de l’adresse de courrier électronique du client, Les folles pâtisseries de Julie ne sera pas tenue responsable de l’échec d’envoi du courrier électronique de confirmation. Les folles pâtisseries de Julie se réserve le droit d’annuler la réservation lorsque l’identité du client ou son adresse de courrier électronique sont inexactes. Le client s’engage à remplir le formulaire de réservation avec rigueur.

2- Prix

Les prix indiqués sur le site sont en Euros TTC. Les prix affichés sur le site peuvent être modifiés à tout moment et seront immédiatement affichés sur le site. Les nouveaux tarifs en vigueur s’appliqueront à toute commande passée postérieurement à leur mise en ligne.

3- Annulation et absence de droit de rétractation

Toute annulation communiquée entre 3 et 5 jours avant le début de la séance pourra donner lieu au remboursement de l’atelier.

Toute annulation non communiquée ou communiquée à 72h de la séance ne pourra donner lieu au remboursement du montant de l’atelier.

Les ateliers dispensés par Les folles pâtisseries de Julie constituent une prestation de services de restauration fournie à une date ou selon une périodicité déterminée par application des dispositions de l’article L 221-28 du Code de la consommation. En conséquence, le client est informé qu’il ne bénéficie pas du droit de rétractation prévu par les dispositions de l’article L 221-11 du Code de la consommation.

4- Responsabilité

Dans le cas d’un nombre insuffisant de réservations ou en cas de force majeure pour un stage donné Les folles pâtisseries de Julie se réserve le droit d’annuler l’atelier et de le reprogrammer ou non à une date ultérieure. Une telle annulation ne pourra engager sa responsabilité. Lors des situations décrites ci-dessus, Les folles pâtisseries de Julie prendra contact avec le client par courrier électronique ou par téléphone dans les meilleurs délais afin de définir avec lui :

– Le report de la réservation à la date de reprogrammation de l’atelier lorsque cela est possible et en cas de reprogrammation

– Une nouvelle réservation pour un atelier ayant une thématique ou un prix équivalents en l’absence de reprogrammation uniquement et dans la limite des places disponibles

– Un remboursement du montant de l’atelier en l’absence de reprogrammation uniquement.

Les cours de pâtisserie impliquent la participation active et sans réserve du client. Ce dernier accepte en conséquence de se soumettre durant l’ensemble du cours, aux consignes d’hygiène et de sécurité édictées par le formateur. Les folles pâtisseries de Julie ne saurait être tenue pour responsable d’un dommage corporel si, par défaut de vigilance du client, un accident intervenait pendant les exercices pratiques. De même que, à l’appréciation du formateur, Les folles pâtisseries de Julie se réserve le droit d’exclure un participant dont le comportement nuirait à la sécurité.

Le client a la possibilité d’emporter les pâtisseries préparées pendant l’atelier pour les consommer hors de Les folles pâtisseries de Julie, sous sa responsabilité. Ces dernières doivent être conservées au frais et consommées dans la journée. Les folles pâtisseries de Julie ne pourra pas être tenue responsable des dommages résultant de la consommation des pâtisseries préparées dans un atelier et consommés hors de celui-ci.

5- Protection des données

Le client accepte que les données saisies lors de la réservation soient utilisées pour assurer le bon déroulement du stage en amont. L’ensemble de ces informations est traité avec la plus grande rigueur et la plus grande discrétion.